每时每刻,您的客户都在寻求着卓越的个性化体验。作为我们的全媒体解决方案,Avaya 融合通讯系统给企业带来高效的办公体验,降低企业的运营成本,提升企业形象。
借助Avaya aura或者ipoffice,您可以有效提升企业形象,降本增效,巩固客户忠诚度。丰富的功能有助于优化运营,贴近客户使用习惯,有助于企业通讯使用的培训成本。您可以任选最符合自身需要的部署方式,充分利用我们的广泛技术力量来设计、实施和优化属于您的解决方案。
为客户提供完美服务体验,让他们在互动过程中随时都能灵活使用自己中意的任何设备,如手机、web、固定电话等,在企业出海中还能提供全球标准化产品,以应对全球不同电信运营环境,减少沟通成本,提升容错能力(各个国家的电信标准都不一眼,设备准入标准不同,也就造成了需要各种资质证书如CE、FCC、IC等),avaya能提供有效准入证书,提升成交率。
支持您的企业通过avaya breeze,可以简便开发不同的代码,解决企业个性化通讯需求。比如:黑白名单、通讯助手、分机打长途电话免拨“0”。
利用Avaya Breeze™ Client SDK,您可以创建特别的客户端应用、集成工作流程、以及定制的客服代表与客服主管桌面界面,一切正如Avaya Workspaces一样。
我们屡获殊荣的专业、管理和支持服务助您将深层客户互动愿景与战略化为现实。从通信的初步规划与设计到无缝实施,从集成到日常优化,我们的服务涵盖了方方面面。依靠世界各地的Avaya专家,您将能够提升绩效与投资回报,减小风险,降低TCO,加快市场拓展速度,同时有效支持IT员工。