某部委国产信创呼叫中心项目，某部委在项目规划中明确要求满足信创国产战略大方向，可通过自主创新打破国外技术依赖，提升系统稳定性与安全性；推动国内信息技术产业发展，助力提升国家整体信息安全水平，是自主可控进程的重要实践。软件硬件必须适配如：金蝶CTI、达梦数据库（版本8）、AI机器人算力采用国产GPU等