作为云和本地UCC解决方案以及联络中心解决方案提供商，Avaya通过创新的技术，将其高度弹性的核心平台整合到云解决方案当中，并对基本通信与协作等功能提供了完美的支持，基于Avaya的云、本地化部署和混合部署等解决方案，企业可以灵活的选择与自身需求契合的解决方案。
与此同时，Aragon Research预计，到2022年，团队协作与云端会议市场将会合为一体，Avaya的解决方案（包括Avaya Cloud OfficeTM和Avaya Spaces）将为各类企业提供符合其需求的统一方案，无论是中小型企业还是全球性企业都可以从中获取收益。通过Avaya领先的通信能力和先进的解决方案，对于企业的发展提供强大的助力。
Avaya Cloud Office：通过一体化解决方案，为企业及其客户、合作伙伴以及业内伙伴提供通信支持，帮助员工随时随地的开展网络会议、共享和协作等需求。并且该解决方案可以让用户在一体化的平台上使用全方位的通信功能如：语音、视频、团队通信、短信和传真等。
Avaya Spaces：这是一款创新的协作应用，从决策到执行都为项目提供了全方位的支持。Avaya Spaces 基于通信平台即服务（CPaaS）技术，能够让不同的团队全天候开展互动并共享信息共享，通过沉浸式协作（包括视频会议、内容共享等）为决策赋能。
移动互联网的飞速发展加速了移动办公的总体趋势，原有的工作模式已经产生了重大的变革，现在，不同的团队能够随时随地的开展工作和团队协作。”Avaya 总裁兼首席执行官Jim Chirico说，“Avaya正在积极的创新，希望利用通信与协作技术去重塑办公模式，以满足如今客户与员工到底需求，为他们提供最佳的办公体验。同时，我们很高兴，也很荣幸再次荣膺Aragon Research Globe通信通信与协作领导者大奖，未来，我们将会继续探索企业通信之道，为客户提供所需的解决方案，助力企业迎接未来的挑战。
